A mediação cultural no atendimento psicossocial aos imigrantes e refugiados na perspectiva das trabalhadoras de um Centro de Refência de Assitência Social

Authors

  • Clefaude Estimable Universidade do Sul de Santa Catarina -UNISUL
  • Gisely Pereira Botega

DOI:

https://doi.org/10.29327/268903.5.1-9

Abstract

Este artigo tem como objetivo compreenderos sentidos atribuídos por profissionais de psicologia e serviço social de um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) à mediação cultural no município de Florianópolis, em Santa Catarina. Adotou-se a entrevista semiestruturada como procedimentode coleta de dados. A análise dos dados se deu pela perspectiva da análise de práticas discursivas, compreendida, conforme Spink (2013), como uma prática social, dialógica e que implica a linguagem em uso. Entre os principais resultados, observou-se que a mediação cultural tem um papel importante para as trabalhadoras do CRAS, auxiliando nas questões que envolvem línguas, costumes e crenças no atendimento aos imigrantes e refugiados. Dessa forma, a mediação cultural pode se apresentar como possível solução através de uma escuta qualificada para melhor conhecer e acolher essas pessoas.

Author Biographies

Clefaude Estimable, Universidade do Sul de Santa Catarina -UNISUL

Acadêmico do curso de Psicologia da Universidade do Sul de Santa Catarina  (Unisul).

Gisely Pereira Botega

Doutora em Educação – UFSC. Professora Titular do curso de Psicologia na Universidade do Sul de Santa Catarina  (Unisul).

Published

2022-07-25

How to Cite

Estimable, C., & Pereira Botega , G. . (2022). A mediação cultural no atendimento psicossocial aos imigrantes e refugiados na perspectiva das trabalhadoras de um Centro de Refência de Assitência Social. Das Amazônias, 5(01), 46–61. https://doi.org/10.29327/268903.5.1-9

Issue

Section

SerNegra: Semana de reflexões sobre negritude, gênero e raça dos instituto Feder