MARCAS GLOBAIS RETERRITORIALIZADAS: A EXPERIÊNCIA STARBUCKS NO PONTO DE VENDA BRASILEIRO
Abstract
O artigo faz uma análise de dois pontos de venda da Loja Starbucks localizadas na cidade do Rio de Janeiro, nos Shoppings Rio Sul e Norte Shopping. O objetivo da pesquisa é identificar e compreender através de quais recursos de comunicação a marca realizou seu processo de reterritorialização no Brasil, e de que maneira expressa seus valores universais em uma loja local, compreendendo os referenciais teóricos traduzidos nas características observadas em tais lojas. Deseja-se, principalmente, entender de que maneira marcas universais se comunicam em pontos de venda em um contexto pós-moderno, por meio da compreensão do já citado case.References
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