Barthel, Patrícia Andréia Amaral de Freitas, Universidade Regional de Blumenau, Brasil

• TROPOS: COMUNICAÇÃO, SOCIEDADE E CULTURA (ISSN: 2358-212X) v. 6 n. 1 (2017) - Artigos
  AVALIAÇÃO DA ATUAÇÃO DA UNIMED NAS REDES SOCIAIS E UMA SUGESTÃO PARA MELHORA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ONLINE
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